5plus в вашем городе
Киев
ул. Выборгская 104, оф.205
+38 (050) 458 90 50
http://5plus.kiev.ua
Днепр
ул. Рабочая 23-в, оф. 318
+38 (050) 420-10-07
https://5plus.dp.ua/
Запорожье
+38 (050) 420-10-07
http://5plus.zp.ua
Свяжитесь с нами
0 800 217
587
Внимание! все звонки с городских,  а так же с мобильных телефонов любых операторов в пределах Украины бесплатно
часы  Время работы менеджеров:
с 9:00 до 18:00 (по будним дням)
24h Время работы call-centra:
Круглосуточно

Для частных лиц

1Подбор Выберите решение, которое вам подходит 2ЗамерыКачественный замер - половина успеха! Доверьтесь профессионалам3ЗаказЗаказ сделать просто - позвоните нам4ИзготовлениеУзнайте о процессе изготовления: ОТ и ДО5УстановкаМы работаем - вы отдыхаете!6Оплата Просто деньги за мечту! 7Вы владелец

Корпоративным клиентам

ЗаказИндивидуальный подсчет стоимостиМонтажСжатые сроки монтажаОпыт Наш опыт - ваша уверенность

Для дилеров

ОбучениеНаше обучение гарантирует легкий стартКомплектующиеС нами надежноСотрудничествоБольшой выбор, лояльные цены

Терминология по натяжным потолкам 5plus

К нам часто обращаются с вопросами: кто такой дилер? чем отличается дилерская сеть от партнерской? и т.д. Чтобы вам было легче ориентироваться в терминологии и обозначениях, касающейся установки натяжных потолков и работы компании 5Plus, мы создали эту статью. Здесь собраны ключевые понятия, подробную расшифровку которым дали наши специалисты.

Терминология, обозначения и понятия, используемые в работе компании 5Plus

Дилер компании - особа или компания, которая приобретает продукцию компании 5plus, однако консультации, договора, замеры и монтаж осуществляет самостоятельно.

Компания 5plus, в данном случае предоставляет комплектующие материалы и/или полотна собственного производства. К каждому полотну обязательно прилагается гарантийный сертификат компании 5plus. Гарантия распространяется на качество самой пленки и качество обработки краев (швов).

Внимание! Дилер является самостоятельным лицом или компанией, за действия которого компания 5plus ответственности не несет.

Представитель компании – это особа или компания, которая является официальным представителем компании 5plus. В случае, если это компания, обязательно наличие подтверждающих документов, договор сотрудничества и совместного ведения бизнеса.

Компания-представитель обязана действовать в рамках этикета, ценовой политики и должностных обязательств в соответствии с правилами в компании-производителе 5plus.
В случае, если это особа, обязательно наличие документов, подтверждающих, что данный человек является сотрудником компании 5plus и имеет полномочия на совершение тех или иных действий.

Внимание! Обязательно требуйте от компаний-производителей и лиц представляющихся сотрудниками компании 5plus, соответствующие документы или звоните к нам в центральный офис для уточнения данной ситуации.

Партнер компании – это особа или компания, которая предоставляет услуги от компании 5plus. В данном случае, выступает в качестве посредника между заказчиком и исполнителем (5plus). В обязанности партнера входит первичная консультация и ориентация заказчика - сколько стоит натяжной потолок, его примерная цена с учетом ваших пожеланий и характеристик помещения.

Внимание! Все этапы заказа (кроме первичной консультации) осуществляет компания 5plus! К ним относятся: замер, просчет конечной стоимости, заключение договора, изготовление полотна, подготовка всех материалов, монтаж и гарантийные обязательства.

Дилерская сеть – сеть постоянных дилеров, с которыми работает компания 5plus.

Внимание!  Если Вы знаете, что ваша компания-установщик натяжных потолков является дилером компании 5plus, Вы можете обращаться в компанию-производитель 5plus для консультаций или для проверки надежности компании-установщика.

Представительство – это компания, являющаяся официальным представителем компании 5plus.

Внимание! Обязательно наличие соответствующих документов (договор сотрудничества, уставной документ компании 5plus).

Партнерская сеть – сеть компаний, имеющая в своих магазинах и офисах рекламную продукцию компании 5plus, с соответствующими обозначениями «партнерская сеть» или «партнер компании».

Замерщик компании – это сотрудник компании 5plus, выполняющий замер помещения под установку натяжного потолка. Уполномочен подписывать договор и брать авансовый платеж, по согласованию данного вопроса с сотрудниками главного офиса.

Внимание! Замерщик компании обязательно должен иметь при себе все фирменные атрибуты компании (договора, палитры, каталог, рабочую брендированную форму). Замерщик не назначает место встречи, для передачи авансовых платежей. Все операции осуществляются на территории либо официального офиса, либо на территории заказчика.

Менеджер компании – сотрудник компании, выполняющий услуги консультационного характера. Уполномочен подписывать договор и брать авансовые платежи, в соответствии с суммами указанными в подписываемом договоре.

Внимание! Менеджер компании уполномочен на подписание, только на территории официальных офисов компании и только на фирменных бланках 5plus. Передача авансового платежа возможна, только на территории официального офиса (за исключением, когда аванс принимает замерщик).

Монтажники – специалисты компании, осуществляющие монтаж натяжных потолков. Должны иметь при себе все фирменные атрибуты компании 5plus (каталог, рабочую брендированную форму, брендированный транспорт).

Замер – это чертеж натяжного потолка заказчика, оформленный в соответствии с «правилами снятия чертежей» и исполненный на фирменном бланке 5plus.

Монтаж –  установка натяжного потолка специалистами компании. Осуществляется в сроки указанные в договоре. Время монтажа согласовывается с официальным офисом.

Внимание! Если на любом из этапов взаимодействия с компанией 5plus у Вас возникнут подозрения, обязательно звоните в центральный офис 5plus.