Натяжные потолки - отзывы 5Plus

Ответ 5plus: Добрый день! Если мы Вас правильно поняли, то речь идет о том, что профиль монтирован на кафель, который отошел. В данном случае ошибки не было, классическая технология установки натяжных потолков в ванной комнате происходит именно на кафель, а не на базовую стену. Если не докладывать кафель до конца стены для установки натяжных потолков, то у Вас останется зазор в несколько сантиметров между натяжным потолком и кафелем, что визуально будет смотреться некрасиво,к тому же этот зазор не будет защищен от воды и в нем может появиться плесень. Что касается Вашей ситуации, скорее всего была нарушена технология монтажа кафеля. Мы предлагаем связаться с нами любым удобным для Вас способом и вызвать нашего эксперта для оценки ситуации. Если мы допустили ошибки в монтаже, мы обязательно их исправим.

Ответ 5plus: Добрый день! Очень жаль что у вас остались неприятные впечатления от работы компании 5plus. Без договора мы не работаем, поэтому хотелось бы уточнить кто именно ставил Вам натяжные потолки, что бы разобраться в ситуации. Пожалуйста напишите нам на почту или свяжитесь любым удобным способом для уточнения информации по установке Вашего натяжного потолка, возможно Вас ввели в заблуждение и натяжной потолок поставили монтажники не нашей компании.

Ответ 5plus: Добрый день! Наша компания предлагает материалы от трех производителей это Франция (Alkor Draka), Германия (Renolit, Lackfolie) и Китай (MSD). Заказать для себя Вы можете любого из производителей в независимости от площади заказа. Стоимость французских и немецких (Renolit) полотен несколько выше, чем немецких (Lackfolie) и китайских. Мы являемся компанией-производителем и для нас не важно, какую пленку Вы будете заказывать, стоимость таких натяжных потолков выше только из-за повышенной стоимости самого материала. Остальные производственные и монтажные моменты остаются неизменными. На все материалы, в том числе и на китайские, есть сертификаты качества, что дает возможность заказать натяжной потолок любого производителя, поэтому выбирая компанию по установке натяжных потолков обращайте больше внимания на качество работы именно монтажной бригады, так как успех самой установки, длительность эксплуатации и т.д. зависит именно от специалистов работающих в Вашем доме. Что бы узнать стоимость своего натяжного потолка Вы можете обратиться по любому телефону указанному в разделе контакты или отправить запрос на просчет потолка. Так же можно воспользоваться калькулятором стоимости натяжного потолка на сайте (информация ориентировочная) Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете задать их нам по телефону или пишите здесь)) Хорошего дня!

Ответ 5plus: Добрый день! Запах натяжные потолки сами по себе обычно не имеют. В основном Вы можете слышать запах в первые несколько часов после монтажа, но это "пахнут" не натяжные потолки, а продукты сгорания углеводородов. Наша компания пользуется только проверенными материалами со всеми сертификатами. Возможно, в комнате после ремонта запах имеет нечто другое, например новая мебель или покрытие пола (ламинат, линолеум,) такое довольно часто встречается в последнее время. Попробуйте убрать из помещения все материалы и предметы купленные после установки натяжного потолка, если запах не исчезнет, обратитесь пожалуйста по этому вопросу офис по обслуживанию (050) 420-10-07

Ответ 5plus: Добрый день! Извините, но в нашей компании не работает человек с указанным Вам именем. Пожалуйста уточните у кого именно Вы ставили натяжные потолки. Мы, работая со всеми своими клиентами, обязательно подписываем договора и выдаем гарантийный талон. Возможно вы заказали натяжной потолок у нашего дилера, тогда от компании 5plus Вы получили только материал, к которому прилагается в упаковке с натяжным потолком гарантия на потолок. Если этой информации Вам недостаточно для разрешения данного вопроса, пожалуйста обратитесь в отдел по работе с клиентами, тел. (050) 420-10-07, мы попытаемся найти данного дилера, если такой имеется. Хорошего дня!